- Постоянен компютърен сервиз и реакция на място при клиента в рамките на работната седмица – до 4 часа от момента на повикването.
- Профилактика на компютърната техника, проверка състоянието на мрежата и инсталираното програмно осигуряване – 2 пъти в месеца .
- Незабавна реакция при проблем чрез дистанционен достъп.
- Ремонт на компютърна техника: компютри, преносими компютри, принтери, монитори и др. – до 20% отстъпка от цените.
- Поддръжка и периодични проверки на мрежата и активното LAN оборудване и мрежовите устройства (рутери, access points и др.).
- Безплатна консултация и помощ по телефон, Skype, ICQ или e-mail.
- Консултиране при взимане на решения за интернет доставчик и други подобни.
- Грижа за връзката с трети лица и фирми – Интернет доставчици, телефония, климатизация на сървъри, гаранционни ремонти в трети фирми, софтуерни компании.
- Доставка на консумативи.
- Преференциални цени за закупуване на софтуер и хардуер.
- Доставка на консумативи: тонери, мастилници, хартии. Рециклиране на тонери.
- Осигуряване на техника под наем (проектори, екрани, компютри, принтери и др.).
- Първоначално диагностициране на състоянието на компютърната техника и програмното осигуряване. Оценка на IT риска.
- Изготвяне на предложение за оптимизация на дейността.
- Инсталация на новозакупени компютърни модули и програмно осигуряване.
- Диагностика, ремонт и подмяна на дефектиралите модули с еквивалентни при възникване на хардуерни проблеми.
- Следене за обновяването на антивирусната защита с информация за новите вируси.
- Следене за правилното архивиране на данните.
- Навременна информация и препоръки за нови версии на инсталираното програмно осигуряване.
Абонаментна компютърна поддръжка – План Стандартен
- Диагностициране на компютрите и програмното осигуряване.
- Време на Реакция до 4 часа
- Изготвяне на предложение за оптимизация на дейността.
- Постоянен компютърен сервиз и реакция на място при клиента в рамките на работната седмица.
- Поддръжка на компютърната мрежа и мрежовите устройства ( рутери, access points и др.).
- Дистанционен достъп.
- Инсталация на новозакупени компютърни модули и програмно осигуряване.
- Ремонт на компютърна техника: компютри, преносими компютри, принтери, монитори и др. – до 20% отстъпка от цените.
Отзиви
Все още няма отзиви.